Получение товара

Выдача товара в аренду происходит на основании подписанного договора. Для заключения договора вам необходимо иметь при себе паспорт или ID удостоверение.

Заключая договор, необходимо внести залог, который будет возращен вам после возврата арендованного товара в том же состоянии в котором этот товар был получен и после оплаты счета за аренду.

При получении вами товара составляется акт приема-передачи, после окончания аренды так же составляется акт приема-передачи.

Возврат товара

За день до истечения срока аренды мы пришлем вам напоминание о необходимости вернуть товар. В назначенный день подготовьте товар к возврату. Проверьте наличие всех мелких деталей.

Товар должен быть возвращен в той же упаковке и в том же состоянии, в котором он был передан вам, с учетом нормального износа (мелкие царапинки, потертости), годный к эксплуатации и дальнейшему использованию в арендных целях. Все товары проходят чистку после каждой аренды, но если при возврате имеются стойкие пятна требующие химчистки, применяется дополнительная плата от 10 евро.

Если товар возвращен испорченным, в неполной комплектации, частично или полностью сломанным – применяется плата в размере рыночной стоимости частей требующих замены или в размере оценочной стоимости арендуемого товара.

Если вы хотите продлить срок аренды, это можно сделать предварительно связавшись с нами, и если товар на эти даты не зарезервирован, то ваш срок аренды будет продлен.

Гарантия чистоты

Безусловно всех родителей беспокоит безопасность своего ребенка при использовании товаров из проката и в данном вопросе не может быть компромиссов. Все без исключения вещи изготовлены из гипоаллергенных материалов и сертифицированы. Дезинфекция детских товаров является обязательным условием предоставления услуг проката. Все мягкие тканевые элементы стираются детским стиральным порошком, поверхности обрабатываются дезинфектором не содержащим хлора, абсолютно безвредным и нетоксичным. Так же все товары перед упаковкой обрабатываются паром Kärcher. Процесс обработки влияет только на микроорганизмы и является полностью безопасным для Ваших детей! Для сохранения 100% чистоты в процессе доставки товары заворачиваются в пленку.